Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením webu vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie. Rozumím
vyhledavani
kontakty
 

Ostruhová 58, 276 01 Mělník (GPS 50°21'11"N, 14°28'26.3"E)

mail@zelvi-doupe.cz
MOB: 774 058 382 (telefon v pracovní době, jinak pouze sms)

otevírací doba v obchodě i v kavárně

pondělí až pátek 9 - 18
sobota, neděle, prázdniny 10 - 18
(svátky a ostatní upřesňujeme v Aktualitách)

Ve všední den tu většinou býváme už od osmi, po dohodě tu umíme být i jindy, než je uvedeno...
Vše podle hesla: kniha a káva na vás mají vždycky čas.

EET | Kontakty | | Logotypy | Přátelé Želvy, o. s.

Expediční podmínky v posledním období roku 2016

Datum: 22.10.2016, autor: Markéta Přerovská

Expediční podmínky v posledním období roku 2016Dovolte nám zrekapitulovat expediční termíny v hektickém předvánočním období.

Pokud jste váhali s objednávkou - neváhejte. Každým dárkem, o který objednáte o jeden den/týden/měsíc dříve, si ušetříte v prosinci stres z toho, že něco nemůžete sehnat, nebo že to pošta poztrácela. Nekažte si Advent sháněním dárků :-)

Po objednání Vám přijde rekapitulace objednávky, následně (po několika hodinách) také potvrzení objednávky a informace o expedici (nebo platební předpis v případě platby předem). Pokud Vám potvrzení objednávky nebo platební předpis nepřijde do dvou pracovních dnů, OZVĚTE SE! Mohlo se stát, že něco v mailech přehlédneme. Lepší se ozvat a objednávku pohledat, než čekat a skřípat zubama.

I letos se snažíme expedovat 2x až 3x týdně, pokud se zásilky hromadí víc, tak častěji. Kromě zásilek DO RUKY a NA POŠTU vás o odeslání zásilky neinformujeme okamžitě. Protože pošta (přes všechnu negativní kampaň) doručuje asi 90% zásilek úspěšně hned druhý den po odeslání, informujeme zákazníky pouze v případě, že se zásilku (odesíláme doporučeně - RR) poště nepodaří uložit. V takovém případě od nás obdržíte mailovou informaci, že zásilka s podacím číslem je uložena tam a tam.

Tímto z působem budeme pracovat i v prosinci. Štědrý den letos vychází (pro eshopy výhodně) až na sobotu, takže budeme objednávky s garancí dodání do Vánoc odesílat naposledy v úterý 20. prosince. Po tomto datu se budeme snažit expedovat došlé objednávky každý den, avšak vzhledem k každoročnímu presu nemůžeme zaručit jejich dodání. DOPORUČUJEME V POSLEDNÍM PŘEDVÁNOČNÍM TÝDNU OBJEDNÁVAT NA DOBÍRKU BALÍKEM DO RUKY NEBO BALÍKEM NA POŠTU. Tyto typy zásilek pošta garantuje rychlejší poslání.

Objednávky, které přijdou v pátek 23. prosince a později, budeme expedovat mezi svátky, patrně v úterý nebo ve středu. Vzhledem k tomu, že se přelom roku odehrává také o víkendu, ostatní expediční termíny nejsou nijak dotčeny.

Osobní odběr v naší prodejně (platba hotově nebo kartou) je možný každý den do 18 hodin.
23. prosince pouze do 17 hodin

24.-26. prosince ZAVŘENO
27.-30. prosince OTEVŘENO 10-18
31. prosince ZAVŘENO
1. ledna ZAVŘENO

Přejeme příjemný Advent, krásné Vánoce a šťastný nový rok 2017!



↑ nahoru